Concept
L’idea che sta alla base del social è la creazione di una rete per la condivisione di materiale di studio tra studenti del Politecnico di Torino che favorisca occasioni di incontro tra essi a fine didattico come ripetizioni o gruppi studio. Gli utenti saranno quindi i soli studenti di Polito; onde evitare che possano iscriversi persone non immatricolate; al momento dell’iscrizione ogni utente dovrà inserire obbligatoriamente la mail del Politecnico, gli verrà inviata una mail di notifica con un link di conferma, cliccando sul quale potrà validare e completare l’iscrizione inserendo username e password. L’utente avrà sia la possibilità di caricare materiali sia di scaricarli; i file condivisi potranno essere appunti cartacei, video di spiegazione, link a tutorial, foto e registrazioni audio, libri usati, etc. Sarà inoltre associato ad ogni profilo un punteggio inizialmente nullo, che potrà crescere, in base al numero di appunti caricati e di valutazioni positive su di essi, finché, arrivato ad una certa soglia, potrà essere convertito in buoni per copisterie, librerie e punti di ristoro nei pressi del Politecnico. Questi ultimi avranno la possibilità di mettere sul sito inserzioni e pubblicità in cambio dell’accettazione di tale meccanismo di buoni all’interno dei rispettivi punti vendita. All’interno del social sarà possibile consultare un elenco indicizzato di materie del Politecnico e per ogni materia d’esame disporre del materiale caricato dagli altri utenti. A fronte di ciò sarà obbligatorio per chi carica il materiale scegliere da un menù a tendina la materia di riferimento. Per ogni materia vi sarà inoltre un chat globale e pubblica in cui mettersi in contatto con altri studenti ed inoltre vi sarà una chat privata per poter comunicare individualmente con una sola persona. Inoltre l’obiettivo del social è anche quello di dare la possibilità agli studenti di formare facilmente gruppi di studio e di poter rendersi disponibili ad offrire o ricevere ripetizioni, stimolando in tal modo anche occasioni di pubblico incontro. Le funzionalità del social sono quindi: • trovare materiale di studio • condividere materiale di studio in cambio di bonus • incentivare l’incontro tra studenti tramite ripetizioni e gruppi studio
Target
Il target principale è rappresentato dagli studenti del Politecnico di Torino. Nello specifico esistono due target distinti: 1) Studenti che in periodo di studio sono alla ricerca di appunti/video/link-utili per approfondire ed organizzare al meglio le proprie conoscenze. La chat e la messaggistica permettono inoltre di organizzare gruppi di studio e creare occasioni di incontro all'infuori della rete; 2) Studenti che hanno prodotto appunti e vorrebbero condividerli per rendersi utili all'interno dell'Università e anche per avere un rendiconto personale dal lavoro svolto. Infatti, come già spiegato nel Concept, si vuol dare agli studenti la possibilità di ottenere bonus dalle attività commerciali site nei pressi del Politecnico. Questo ci porta ad un terzo target, ovvero le attività commerciali che potrebbero essere interessate ad ottenere uno spazio pubblicitario nella piattaforma, ad esempio in cambio di buoni pasto e/o materiale di copisteria che diventerà il premio dei produttori del materiale di studio.
Personae
Luca è iscritto al primo anno del Politecnico di Torino e non sa come approcciarsi alla nuova esperienza universitaria principalmente per quanto riguarda la gestione dello studio. Potrebbe utilizzare Clickboard per mettersi in contatto con studenti che hanno già passato esami che deve sostenere per chiedere consigli o ricercare materiale a lui utile attraverso il social.
Paolo è al primo anno del corso di laurea magistrale in Ingegneria Informatica. Nel corso degli anni ha accumulato molti appunti degli esami passati e codici di programmi da lui creati. Attraverso Clickboard potrebbe rivalutare materiale finora utilizzato solo per lo studio passato e metterlo a disposizione di altri studenti ricevendo bonus in cambio.
Scenario
I tipi di scenario possibili sono due. 1) Il primo descrive il comportamento dello studente che ricerca gli appunti. Lo studente durante lo studio si potrebbe ritrovare nella situazione di aver bisogno di ulteriore materiale per approfondire oppure organizzare meglio i propri appunti. In questi casi può essere utile lavorare su del materiale prodotto e già utilizzato da altri studenti. Questo materiale sarebbe facilmente accessibile registrandosi ed effettuando una ricerca all'interno del social con la possibilità di scegliere gli appunti in base alla valutazione ricevuta da parte degli studenti che ne hanno usufruito. Per incrementare il proprio punteggio il materiale visionato può essere valutato dalla pagina di profilo personale.
2) Il secondo scenario riguarda lo studente che ha prodotto o rielaborato materiale di studio e vorrebbe renderlo utile a se stesso e agli altri studenti. Per caricare il materiale audio/video/immagini/link/PDF è sufficiente condividerne il link, dopo averlo caricato in una cartella pubblica di un qualsiasi servizio di storage (Dropbox, Drive, ecc..) . Questa soluzione si è resa necessaria dal momento in cui non è stato possibile realizzare un database di materiale testuale, audio e video sulla piattaforma FireBase. Al momento del caricamento dell’appunto è necessario compilare un breve form per descrivere gli argomenti trattati nell'appunto e l'esame relativo. Le valutazioni ricevute dall'appunto vanno ad incrementare il proprio punteggio personale che, raggiungendo determinate quote, dà diritto ai bonus descritti sopra. Inoltre il social può anche essere utile a gestire il proprio tempo. Infatti consente di creare gruppi studio ed organizzare incontri all’interno di essi e mette a disposizione un calendario delle proprie attività.
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Funzionalità del Social Network
Clickboard è stato pensato per essere un grande raccoglitore di materiale utilie agli studenti ma anche per aiutare questi ultimi ad organizzare il proprio tempo ed i propri impegni. Per fare ciò le aree più importanti del Social Network sono la HOME, la sezione APPUNTI e la sezione GRUPPI STUDIO.
HOME
La Home contiene il Calendario (Mensile, Settimanale e Giornaliero) nel quale è possibile visualizzare i propri impegni, gestibili tramite una facile interfaccia che permette l’inserimento, la modifica e la cancellazione degli eventi. Tramite l’opzione “ripetizione settimanale” è possibile ripetere l’evento settimanalmente rendendo così facile inserire nel calendario l’orario delle lezioni universitarie.
Nella Home vi è inoltre la Classifica degli utenti in base al punteggio ottenuto tramite i voti ricevuti dagli appunti pubblicati. Un’altra sezione importante presente nella Home sono le News, che tengono aggiornato l’utente sugli ultimi appunti caricati da parte degli studenti che vengono seguiti, i quali vanno a formare la cerchia di conoscenze all’interno del social.
APPUNTI
La sezione Appunti contiene il database degli appunti caricati suddivisi per insegnamento. Una volta selezionato l’insegnamento è possibile visualizzarne gli appunti relativi ed ordinarli per data di caricamento o per nome. È inoltre possibile effettuare delle ricerche più approfondite per nome o per anno con una distinzione tra Laurea Triennale e Magistrale. Qualora la ricerca venga effettuata per anno verrà visualizzato l’elenco degli insegnamenti dell’anno scelto, mentre se la ricerca viene effettuata per nome o per nome + anno verrà visualizzato l’elenco di appunti che contengono la stringa inserita nel campo di testo. Da questa sezione l’utente può selezionare gli appunti che gli interessano, i quali, aggiunti alla propria lista di preferiti, saranno facilmente accessibili dalla pagina di profilo personale. Il caricamento degli appunti avviene compilando un form di tre campi:- il nome che vogliamo dare all’appunto;- l’insegnamento di cui fa parte (selezionabile da un menù a tendina a meno che non ci si trovi già all’interno di un insegnamento nella sezione appunti);- il link del file, il quale deve esser stato precedentemente caricato su una cartella pubblica di un qualsiasi servizio di storage. Questa soluzione si è resa necessario in quanto è stato impossibile realizzarlo sulla piattaforma FireBase.
GRUPPI STUDIO
La sezione Gruppi Studio è la parte più Social. Da qui è possibile gestire dei gruppi studio includendo i propri colleghi. Per creare un gruppo è sufficiente compilare un form che richiede il nome del gruppo e l’elenco delle matricole dei nostri colleghi. I membri del gruppo sono aggiungibili anche successivamente alla creazione dello stesso. Ogni gruppo studio ha una chat collettiva per comunicare con tutti gli altri membri e mostra lo stato degli utenti (online/offline); inoltre mentre uno studente scrive comparirà agli altri membri del gruppo “NOME+ sta scrivendo” . All’interno di ogni gruppo vi è inoltre la sezione dedicata agli Incontri che permette di proporre incontri di gruppo incentivando anche l’attività al di fuori del Social Network. Per ogni evento è richiesto di confermare o meno la propria partecipazione e,qualora lo si desideri, si possono proporre modifiche che verranno notificate agli altri partecipanti e diventeranno definitive solo qualora tutti i partecipanti le abbiano accettate. Se in seguito all’avvenuta conferma dell’incontro l’utente si rendesse contro di non poterne prendere parte, potrà togliere la propria partecipazione all’evento con un semplice click restando comunque all’interno del gruppo. Il sistema di notifiche avvisa quando c’è un nuovo incontro, quando sono state proposte modifiche e quando queste sono state accettate da tutti diventando definitive. Gli eventi sono inoltre visualizzabili nel Calendario presente all’interno della Home.
PROFILO
Il Profilo contiene la propria foto e le informazioni personali dell’utente quali Nome, Cognome, Email, Matricola, Corso di Studio. Sono presenti anche l’elenco degli appunti caricati e di quelli che sono stati aggiunti ai preferiti, i quali possono essere votati andando ad incrementare il punteggio dell’utente che lo ha creato ma anche il proprio. Accumulando punti, oltre a scalare la classifica, è possibile ottenere dei bonus sempre grazie alla condivisione dei propri appunti.
RELAZIONI
La scheda Relazioni implementa la chat privata con gli altri utenti, raggiungibili attraverso la matricola presente nei loro profili pubblici. Dopo averli contattati viene suggerito di aggiungere lo studente all’elenco delle persone seguite, andando così ad alimentare il flusso di news visibili sulla Home.
AULE
La scheda Aule Studio è un’ idea partorita negli ultimi giorni che permette di avvisare quando si sta lasciando un’ aula in modo che gli utenti che costituiscono la propria cerchia di amici sul social possano all’occorrenza consultare la pagina per trovare posto. Questa è una funzionalità che si presterebbe meglio se implementata per una versione mobile siccome prevede una maggiore tempestività di lettura.
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Profilo Utenti
Essendo stato pensato per gli studenti del Politecnico, gli utenti ai quali è stata richiesta una valutazione sono prima di tutto studenti del Politecnico di entrambi i generi , per la maggior parte iscritti ad Ingegneria del Cinema e dei Mezzi di comunicazione ma anche di altri corsi di studio, compresa Archittetura. Per la valutazione del prototipo possiamo avvalerci del contributo di 13 studenti, di età compresa tra 20 e 28 anni. Questo campione è prevalentemente composto da studenti full-time ma vi è anche la presenza di studenti/lavoratori. A 6 membri di questo campione è stata fatta testare la navigazione del social network prevalentemente nelle sezioni gruppi studio, carica e scarica appunti.
Strumenti e Risultato della Valutazione
Le interviste si sono svolte in maniera informale durante il reperimento del materiale per il videoclip o semplicemente presentando l’idea alle proprie conoscenze su Facebook . Tale metodologia di ricerca è stata dal nostro punto di vista più utile a valutare il reale interesse. Per fare un esempio, ci è capitato di introdurre nei discorsi quotidiani, anche con amici di altri corsi di studio non a conoscenza dell’implementazione del prototipo, frasi quali: “non sarebbe interessante la possibilità di scaricare appunti tramite un social?”. In tal modo era possibile misurare la reazione senza filtri, vista la confidenza dell’amicizia e allo stesso tempo il fatto che i sottoposti alle domande non sapevano di parlare con gli ideatori.
Come già evidenziato dal questionario preliminare sottoposto tramite Google Docs in fase di progettazione, l’idea ha ottenuto riscontri ampiamente positivi. L’interesse da parte degli studenti è documentato dal fatto che, una volta introdottagli l’idea di ClickBoard, passavamo dal fare domande al dover rispondere alle loro.
La richiesta più gettonata riguardava il tipo di file che era possibile caricare, con particolare interesse per le registrazioni audio, soprattutto da parte di studenti/lavoratori ai quali capita più frequentemente di doversi assentare dalle lezioni in aula. Altro aspetto apprezzato è stato il fatto di poter valutare gli appunti in maniera tale da evitare quelli ritenuti “scadenti”.
Agli utenti che hanno testato la navigazione sono piaciuti gli elementi che richiamavano gli appunti quali penne come separatori, gomme per rimuovere gli eventi, etc. Tuttavia un intervistato che ha provato per più tempo il social, ha espresso perplessità riguardo l'eccessiva presenza di tali elementi grafici, pur apprezzando l'idea generale di richiamare oggetti di questo tipo; a fronte di ciò abbiamo deciso di limitarne il numero.
Analisi Critica e Lavoro Futuro
Il problema principale da risolvere, come già sottolineato nei precedenti Deliverable, è il fatto di dover implementare il caricamento dei file all’interno del Social senza dover passare da un altro servizio di cloud. Questo porterebbe infatti l’utente ad ignorare Clickboard in quanto potrebbe inviare il link da un qualsiasi altro social network. La sezione aule studio va migliorata in quanto deve essere il più immediata possibile. L’ideale sarebbe implementarla in una versione mobile che permetta pochi click di accedere all’app e visualizzare gli annunci delle aule libere, lasciando il proprio annuncio in maniera semplice qualora lo si voglia. Tra le funzionalità del social era stata inizialmente pensata una sezione riguardante le Ripetizioni come una grande bacheca nella quale inserire annunci del tipo Cerco/Offro Ripetizioni. Tuttavia l’implementazione sarebbe stata molto simile alla sezione Aule Studio e a fronte di ciò si è scelta tra le due la seconda, in quanto ritenuta più caratteristica.
VIDEO DI PRESENTAZIONE
CREDENZIALI DI ACCESSO: matricole: 224368 230016 210000 200000 123456 987654 password: clickboard
Il progetto si trova nel branch ConsegnaEsame https://github.com/SoNet-2016/ClickBoard/tree/ConsegnaEsame